Skip to content

Relatiemanager / Accountmanager

Op locatie
  • 's-Hertogenbosch, Noord-Brabant, Nederland
Sales

Functieomschrijving

Wil jij komen werken bij een van de snelstgroeiende FinTech bedrijven van Nederland en onderdeel worden van een ambitieus team, welke bruist van de energie? Vind jij het leuk om onze klanten te helpen in het bereiken van hun ambities? Ben jij commercieel, goed in relatiemanagement en geef je klanten het vertrouwen om met ons zaken te blijven doen? Solliciteer dan nu naar de functie van Relatiemanager en help onze mooie MKB klanten verder in hun groei! 🚀

Floryn is inmiddels gegroeid naar 65 medewerkers en heeft al meer dan €650 miljoen aan zakelijk krediet uitgezet. Het Relatiemanagement team speelt een essentiële rol in het realiseren van onze ambitieuze doelstellingen. Dit is precies de reden waarom we jou hard nodig hebben!


Je krijgt energie van..

  • Het onderhouden, ontwikkelen en commercieel uitbreiden van solide relaties met MKB-klanten, waarbij we iemand zoeken die door wil en kan groeien.

  • Het in kaart brengen van bestaande leads en het converteren van deze leads door middel van een excellente klantbenadering.

  • Het telefonisch in gesprek gaan en blijven met klanten om hun doelen goed te begrijpen en goed op de hoogte te zijn van hun actuele financiële situatie.

  • Het optimaliseren van de bestaande salesportefeuille en salesprocessen door ownership te pakken voor projecten en verbetervoorstellen. Je werkt hierbij samen met verschillende stakeholders en afdelingen.


Hoe jouw dag eruit ziet..

  • Je start op ons prachtige kantoor in de gezellige binnenstad van Den Bosch.

  • Je checkt Slack updates, struint door je taken in Hubspot en bekijkt direct voor jezelf welke klanten prioriteit hebben. Daarna ga je door naar de stand-up met het Team Sales. Iedereen is weer op de hoogte van de lopende vragen van klanten en de projecten waar jij in de lead bent!

  • Daarna ga je snel aan de slag met een handvol bestaande klanten die zelf een verhogingsverzoek hebben aangevraagd via hun eigen dashboard. Je geeft de eerste prioriteit aan een verhoging van €75.000 en je belt direct met de klant.

  • Jij weet als geen ander hoe je dit gesprek met de ondernemer aan moet gaan. Je stelt de juiste vragen en prikt hier en daar ook even door op de antwoorden die de ondernemer geeft. Je maakt een kort verslag en benoemt waarom jij vindt dat we deze deal moeten goedkeuren.

  • Van al die mooie ondernemersplannen heb je behoorlijke honger gekregen, en op Slack klagen Nicole en Daimy, net als gisteren, dat ze honger hebben “Hongeeer 🥪🥪". Niks aan de hand, de lunch wordt bezorgd. Smakelijk!

  • Na een rondje lopen, tafeltennis of FIFA op onze PS5 heb je weer volle focus.

  • Daarna ga je aan de slag met je werkvoorraad, waarbij je ook een aantal klanten spreekt waar het momenteel niet zo lekker loopt. Je fungeert als sparringspartner voor deze klanten en brengt risico’s in kaart. Je schakelt met je collega’s van Risk om de juiste strategie te bepalen voor deze klantcasus.

  • Gedurende de dag ben je bereikbaar voor je klanten voor eventuele vragen.

  • Je hebt gelukkig nog een uur de tijd om je verbetervoorstel voor de afdeling Relatiemanagement af te ronden, waardoor klanten nog sneller en beter geholpen worden. Je schakelt hiervoor veelvuldig met je collega-developpers.

  • Alweer een dag voorbij gevlogen! Je ploft in een 1e klas coupe neer en bekijkt nog even snel je werkvoorraad voor morgen, waarbij je ziet dat er twee klanten zijn die graag met je willen spreken. Je agendeert deze afspraken voor morgenvroeg en krijgt hiervan alweer genoeg energie om morgen aan de slag te gaan! Maar nu eerst even lekker sporten en heb je de rest van de avond voor jezelf.

Vereisten

Wie we zoeken..

  • Je beschikt over een relevante HBO-opleiding.

  • 0-3 jaar werkervaring.

  • Hands-on ervaring in een commerciële functie, bijvoorbeeld als (intern) relatie- of accountmanager is een pré.

  • Je bent commercieel, assertief, klantgericht, durft door te vragen en hebt overtuigingskracht.

  • Je voelt je als een vis in het water in een ambitieuze organisatie waar het gaspedaal helemaal in gaat.

  • Je krijgt energie van het ontzorgen van klanten, waarbij je via meerdere kanalen de klant te woord staat: telefonisch, videogesprekken, chat en e-mail. Uiteraard helpt ons CRM systeem je daarbij op basis van slimme signalen.

  • Bovenal, je bent bereid om in jezelf te investeren en het maximale uit jezelf te halen.

(Fluent Dutch is mandatory)


Wat wij bieden..

  • Een salesfunctie binnen een snelgroeiende FinTech, met internationale ambities.

  • Een jong, gedreven team, dat bulkt van het talent.

  • Alle ruimte voor je eigen ideeën en vrijheid om jouw eigen functie in te delen.

  • Dagelijks een verzorgde lunch, veel gezellige borrels, uitjes en wintersport met het Floryn team. Sneak preview: https://www.instagram.com/lifeatfloryn/

  • Een MacBook Pro, iPhone, Headphones en werkelijk alle gear die je nodig hebt.

  • Een marktconform salaris, 8% vakantiegeld en pensioenregeling.

  • 30 vakantiedagen en een maandelijks budget voor sport.

  • Een jaarlijks opleidingsbudget.

  • Uitstekende reiskostenvergoeding (€0,23 of 1e klas treinkaart).

  • Een waanzinnige baan, met oneindige groeikansen, binnen een hard groeiende organisatie.

  • Iets extra’s in gedachte? Vraag het ons!

of